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第三方运维服务

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快速及时的售后服务: 

雪迪龙的服务团队遍布全国,经验丰富的服务工程师能够对用户的每一项服务要求提供快速有效的响应。我们设立了400技术支持热线,由资深工程师随时为用户解答系统使用中的各种技术问题。

 

完善的客户档案管理:
雪迪龙为每一位用户建立了客户档案,针对系统、仪器仪表的安装和使用情况进行跟踪,专业客户服务人员进行回访,全程关注用户系统使用生命周期的每一个阶段。

 

优质高效的客户培训:

雪迪龙根据用户需求、为用户提供不同种类、不同层次的培训服务,由专业、高素质的培训讲师授课,帮助用户快速准确地掌握所用系统的使用和日常维护方法,从而为系统的长期稳定运行提供了强有力的保障。
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